一般的なプライバシー情報
ubluxeは、ユーザーの個人情報を尊重し適切に取り扱うことを使命としています。収集した情報は透明性をもって管理し、利用目的に沿って使用されます。
用語の定義
このプライバシーポリシー内で使用される主な用語は以下の通り定義されます。
個人情報の収集について
ubluxeでは、ユーザーから直接および自動的に以下の情報を収集します。
ユーザーから提供される個人情報
ユーザーが登録や問い合わせ時に自発的に提供する情報。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所（〒300-1417 茨城県稲敷市狸穴3丁目11番地）
- 勤務先情報
- ユーザーによるコメント・フィードバック
自動的に収集される情報
ユーザーがサービスを利用する過程で技術的に取得される情報。
- IPアドレス
- ブラウザの種類および設定
- 訪問日時および滞在時間
- 利用されたページおよびリンクの情報
- デバイス識別子
- クッキーにより収集される情報
第三者からの情報提供
必要に応じて信頼できる第三者から取得する情報があります。
- 認証サービスプロバイダーからの認証情報
- 決済処理業者からの活動情報
- マーケティングパートナーからのユーザー行動分析情報
情報利用の目的
収集した情報は以下の目的で利用します。
- サービスの提供および運営
- ユーザーサポートの提供
- サービス改善および新サービス開発
- 法令遵守のための対応
- マーケティングおよびプロモーション活動
- ユーザーに合わせた情報提供
- セキュリティ確保および不正行為防止
- その他、事前に同意を得た目的
個人データ処理の法的根拠
以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- ユーザーの同意取得
- 契約履行のための必要性
- 法令遵守の義務
- 正当なメリットの追求
GDPRに基づく権利
欧州連合一般データ保護規則（GDPR）により付与されるユーザーの権利を尊重しています。
- アクセス要求の権利
- 訂正・削除要求の権利
- 処理制限の権利
- データポータビリティの権利
- 異議申し立て権
- 処理への同意撤回権
個人情報の第三者提供
収集した情報は以下の条件を満たす場合に第三者へ提供されます。
- 法令に基づく場合
- ユーザーの同意がある場合
- サービス提供のための委託先への提供
- 事業の譲渡時に必要となる場合
- 緊急の安全確保が必要な場合
- その他法的に許容される場合
国際データ移転について
ubluxeは必要に応じて、適切な保護措置のもとで海外へ個人情報を移転することがあります。
この移転は標準契約条項や適切な認証等の安全対策を講じた上で行います。
個人情報の保存期間
収集した個人情報は、利用目的達成のために必要な期間のみ保存されます。
アカウント情報は、サービス利用期間終了後一定期間保持され、その後安全に削除されます。
メッセージデータはやりとり後、所定の期間保管されます。
アクセスログ等は業務運営のために一定期間保存されます。
ユーザーからの削除依頼があった場合には合理的な期間内に対応いたします。
個人情報の保護対策
ubluxeは個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため合理的な技術的・組織的安全管理措置を実施しています。
- データ暗号化とアクセス制限の実施
- 定期的なセキュリティ教育の実施
- 継続的なリスク評価と対策改善
利用者の権利
ユーザーは自らの個人情報について以下の権利を有しています。
- 個人情報の開示請求
- 内容の訂正・追加・削除請求
- 処理の停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
- 苦情申し立ての権利
- 同意の撤回権
- ユーザーは、自身の個人情報の修正をリクエストする権利があります。
- ユーザーは、特定条件下でデータポータビリティを要求する権利があります。
個人情報権利リクエストについて
ubluxeでは、ユーザーが自身の個人情報に関する権利を行使できるようサポートしています。権利行使をご希望の際は、下記連絡先へご連絡ください。
リクエスト受理後、14営業日以内に対応いたします。
マーケティング目的の個人情報使用
弊サイトubluxeは、ユーザー体験向上とサービスのご案内のためメールや通知によるマーケティングを行うことがあります。
いつでもメール配信停止をご希望の場合は、メール下部のリンクからお手続きいただけます。
子どもの個人情報保護
ubluxeは13歳未満のお子さまからの個人情報収集を行いません。もし本人の同意なく情報が収集された場合には速やかに削除いたします。
第三者サイトへのリンクについて
ubluxeには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。これらのサイトのプライバシー慣行は当社の管理外となります。
プライバシーポリシーの変更について
プライバシーポリシーの変更があった場合、ubluxe上で通知します。重要な変更は直接ご連絡することがあります。